Category - 商品説明・セールストーク

【動画レッスン】商品をすぐに試してくれるお客様が買うお客様だと思っていませんか?

  こんばんは! 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今日はスタッフと ミーティングdayです。 動くことも好きですが、 考えることも けっこう好きです。 少し早いですが、 …

積極的な客単価アップの接客が、お客様満足度を高める

  こんばんは! 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   今、サーティワンアイスでチャレンジザトリプルをやっています。 ダブルのアイスを注文すると、もう一つ付いてく …

接客時に、商品を自然に絞っていく手順・方法・トーク

  こんばんは! 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   先日、研修であるスタッフの方と話をしていた時のこと。 「お客様と話をして、 たくさんお見せするんですが、  …

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