Category - チーム力強化

接客中、お客様が話してくれたことを覚えておくための方法

  こんばんは! 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   一昨日は、お客様に質問をして話してもらったことは忘れちゃったら、質問している意味がないよー。 お客様からの …

お客様の話を忘れてしまう方 要チェック!接客販売時に、お客様に質問したことを覚えていられない方の対処法

  こんばんは! 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 昨日は、新しい5回シリーズの研修がスタートしました。 いつも初対面は私も緊張してしまいますし、 みなさん、なかなか目を合 …

お店の雰囲気が抜群にいいお店を発見!雰囲気を高めるお店の取り組みとは

  こんばんは! 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   抜群に動きのよいお店の秘密   さっそくですが、先日、「おぉ!こんな取り組みがあるのか!」と思っ …