Category - 気持ちの距離が縮まる会話のコツ

接客を受けて感動した切り返し方・受け答えの言葉

  こんばんは! 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   日差しを強く感じる季節になってきましたね。 突然ですが、あなたは帽子って、かぶりますか? 私は帽子をかぶる …

接客中、お客様が何を考えているのかわからなくて不安になったら

  こんばんは! 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   『お客様は今、 何を考えているの?』と思ったら   「こちらが話をしているのに 途中から、黙って …

1 2 3 4