お客様の興味が一気に上がる接客で使えるフレーズ

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こんばんは!

価格ではなく、価値で選ばれる
売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。

 

 

お客様の興味が
一気に上がるフレーズ

 

 

今朝、娘を保育園に送ったところ、
「夕方会えるの楽しみにしてるね~」と、
手を振って
見送ってくれて、

 

その言葉に
キュンとなってしまいました(笑)。

 

さて、
あなたのお店には
こんな商品はないでしょうか。

 

・人気で毎年色違いで発売されている商品

・お客様の声からつくられた商品

・個数限定の商品

・前回は発売後、
 すぐに完売になってしまった商品

・いらっしゃるお客様が
 ほぼ必ず手に取ったり、
 立ち止まる商品

 

そんな商品があったら、
ぜひ、このフレーズを使って
みてください^^

 

「実は、そちらの商品は・・・」です。

 

実は、そちらの商品は
 昨年発売されて1ヶ月も経たないうちに
 完売してしまった、幻のような商品なんです」

 

実は、そちらの商品は
 当店には3点だけ入ってきた商品なんです。
 他では入っていないお店もあるため、
 かなり貴重ですよ」

 

実は、そちらの商品
 いらっしゃるお客様
 ほぼみなさん 目に留めてくださるんです」

と、いった感じです。

 

「実は、そちらは・・・」と
切り出すことで

 

お客様は
『何?何?』という気持ちが
高まりやすくなり、
興味を持ってもらえる確率が一気に
高まります。

多くの商品が
表面的には見えない
様々な背景を持っています。

 

だからこそ、
私たちが「実は、そちら・・・」
フレーズを使って、
その背景をお客様に届けて差し上げる。

 

ぜひ、あなたのお店の商品を
1つずつ見てみて、

 

「実は、そちら~」
お伝えできることはないか
探してみてください。

 

今よりもっと
あなたのお店の商品に
興味を持ってくださるお客様が
増えるはずです。

 

 

 

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