自分の接客を変えたい時にはどうしたらいいか

Share on Facebook
Share on LinkedIn

 

こんばんは!

価格ではなく、価値で選ばれる
売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。

 


こんなことも
あなたを変えるきっかけになる

 

最近、娘の返事がとっても元気で、
切れ味抜群です。

 

「はいっっ!!!」て、感じ。

 

で、なぜ
こんな風になったのかというと、
原因はわかっていて、
小学校への入学がきっかけです。

 

ランドセルを背負って、
保育園ではなく、小学校へ行く。

 

それだけで、気分が変わり、
返事をしよう!という気持ちが高まっているのでしょう。

 

きっと娘のことなので、
『私、お姉さんになったから♪』と
お姉さん気分なのもあるかと思います。

 

単純です^^

 

でも、娘を見ていると
子どもに限らず、大人も
環境によって変わるものだよなぁと感じます。

 

私の公開セミナーに
いらしてくださる方たちからは
翌月、ものすごく売上が伸びた!とか、

 

店舗で色々な取り組みを
するようになった、とか
いろんな報告をいただきます。

 

様々な地域の
様々な業種の方と
共に学ぶことが刺激になるのでしょう。

 

別にセミナーに限りません。

 

お客様から「ありがとう」と言われると
売上第一!と思って仕事に臨んでいる人だって、
なんだかほんわりした気分になる。

 

素敵なホテルのラウンジで
コーヒーを飲むとスッと背筋を伸ばしたくなる。

 

そんな風に
環境って、自分の中に
新しい風を送り込むチャンスだと思います。

 

だから、
『売上をもっと上げるには
 どうしたらいいんだ><』と、
悩むことも悪くはないですが、

 

たまには
自店とは全く関係ないお店の接客を受けまくる
とか、

 

あえていつも行かないようなお店でランチを食べてみる。
とか、

 

そういった
いつもは選ばない環境
身を置いてみてはいかがでしょうか。

 

それが、あなたに
新しい気付きや、明日への活力を
与えてくれるかもしれません。

 

鈴木比砂江

 

PS
私がいつもまっすぐに
接客を感じられるのは、

やはり、いろんなお店の接客を
受けているからだろうと思います。

 

Thanks for installing the Bottom of every post plugin by Corey Salzano. Contact me if you need custom WordPress plugins or website design.