接客で使える体験トークのコツ

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花粉症のため、鼻をモーレツにかみます。

目もかいてしまいます。

おかげで、鼻も目も痛いです。

 

花粉症、恐るべし!!

 

そこで、使っているティッシュを
鼻セレブに変えました

p01.jpg

 

そしたら、全然違う!!!!!

 

正直、作っているメーカーの方には
申し訳ないのですが、

ティッシュって、
そこまで差がないと思っていました。

 

だって、
どのティッシュも柔らかいですもん。

 

ティッシュの質に
今まで不便を感じたこともないですし。

 

でも、
今回、摩擦をかけすぎて
鼻と目がこすれて弱っていました。

 

この敏感な時だからこそ、
違いをハッキリとわかったんです

 

まず、鼻セレブは
触れた瞬間のなめらかさが
全然違います。

 

そして、
他のティッシュよりも
しっとりしているせいか、
たくさん使っても肌がパサパサしにくいんですよね。

 

だから、もし、お使いでなければ
風邪を引いたときや花粉症などで
たくさん使うとき用に1箱置いておいて、

その際に、
まず、違いを感じていただけたらと思います。

 

~~~ここまで~~~

 

という具合に、

私だったら
体験して感じたことを交えて、
鼻セレブを紹介するだろうなぁと思います^^

 

なお、体験を伝える際には

私が花粉症で
鼻と目が痛んでいた時からこそ、
ありがたみを感じたのと同じように、

あなたが、その商品のありがたみを感じた
タイミングやシーンはどんな時だったか。

 

それを盛り込むと
よりお客様に伝わりやすくなるのでは
ないでしょうか。

 

 

鈴木比砂江

 

 

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