モチベーション高く接客し続けるコツ、モチベーションを上げるコツ

こんばんは！

価格ではなく、価値で選ばれる
売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。

 

仕事へのモチベーションを
上げるコツ

 

毎日のように読んでくださっている方は
ご存知かと思いますが、
私には夫が１人と、娘が１人います。
（夫１人は当たり前か＾＾；）

 

娘は６歳なんですが、
運動会の種目で跳び箱があるらしく
保育園で頻繁に練習を重ねているのだそう。

 

娘は夜の度に
「今日もまた跳べなかった～」と
ガッカリしながら言っていました。

 

でも、ある晩、
うれしそうに話をしてくれたんです。

 

「ママ、あのね、
　今日１段跳べたよ！！」って。

 

「イエイ！
　やったね♪やったね♪」と、
言いながらハイタッチしました。

 

すると、
「２段もあとちょっとだから
　頑張る！」と言って、
自分から
「練習するから、
　ママ　跳び箱になって」と
言ってきたのです。

 

そして、数日後、
「ママ～、２段跳べたよ！！」と
うれしそうに報告をしてきました。

 

その翌日、
お風呂に入っている時に小声で
「ママ、あのね、
　今日３段跳べたの」と
照れくさそうな顔で教えてくれました。

 

最初のうちは
「３段なんて高くてできない・・・」と
言っていたのに

 

今は
「子どものうちに
　５段まで跳べるようになりたい」と
張り切っています。
（娘の中で、保育園児の時が”子ども”のようです(笑)）

 

で、なぜ子どもって、
こんなに前向きに色々なことに
取り組めるんだろう？と考えてみると、
小さな変化に喜べるんですよね。

 

じゃ、どうしたら小さな変化に
喜べるようになるかというと、
小さな目標を立てることではないかな、と
思うのです。

 

月間何百万円といった売上目標も
重要です。

 

ですが、
毎月達成していない人だったら、
最初から『ま、今回も無理だろうな』と
なってしまって、
きっと『よし！やるぞ！』という
気持ちすら湧かないはず。

 

だから、
もっと短期間で、
もっと手の届くような目標を
自分の中で立てる。

 

”今日はこの商品を３人に紹介しよう”とか、
”今日はこの接客フレーズを５回使ってみよう”とか。

 

月間何百万は難しそうな感じがしても、
これだったら、できそうな感じがしませんか？

 

そして、こうして立てた目標を達成できたら
心の中で『よっしゃ！やったよ！私！』とガッツポーズをすればいい。

 

そしたら、また次の小さな目標が立てられるはず。

 

その繰り返しがモチベーションを維持することになり、
結果として売上にもつながっていくのではないかと思います。

 

さっそく明日に向けての小さな目標を
立ててみてはいかがでしょうか。

 

明日は今日より
やる気満々で接客に臨めるかもしれません。

 

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