自分らしさを生かした購入率の高め方

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こんばんは!

価格ではなく、価値で選ばれる
売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。

「あの人と同じトークを使っているのに、
 どうして、私は決まらないの?」

「あの人と、
 同じ接客の流れをしているつもりなのに、
 どうして、私はお買い上げに
 つながらないんだろう・・・」

そんな風に感じたことは
ありませんか?

実は、これ
私が店頭指導で
お店に入り始めたころに
感じた疑問でした。

でも、個々の売上をアップさせるのが
私の仕事である以上、

「私のトークをお伝えしたんですが、
 合わなかったようです(テヘ♪)」とは
言える状況ではありません。

どうしたらいいんだろう。。。

と、考えながら
色々接客を受けてみたんです。

そこで、見えてきたことは
その人の印象や雰囲気を生かした
ポイントを盛り込んだり、
言葉を選んだ方が
売れるということ。

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今も
店頭指導に入って、
一人ひとりの接客指導をする際には

『この方らしさが生きるには
 どういうポイントを入れたら
 いいだろう』

と考えながら、
そのポイントを盛り込みながら
接客できるようにしています。

今回の販売力アップセミナーでは、
新たにこの要素を盛り込みます。

あなたが持つ印象を生かしながら
どんなポイントを
盛り込めば、
お客様との関係が深まり、
お買い上げ率が高まるのか。

そこがわかるはずです。

なお、これは
現場の3万名以上の方の
サポートをしてきた私だからこそ、
お伝えできることかと。

ちなみに、
このポイントをある企業研修で
取り入れたところ、
売上が2倍になったスタッフの方も
いらっしゃいました。

販売力アップセミナーは
明後日の22時に
募集スタートします!

ここ最近は
毎回スタートして
1週間足らずで満席になるため、
お見逃しのないよう^^

 

 

鈴木比砂江


2月1日~
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