今日は静岡でセミナーだったのですが、 終わった後に 受講されていた方と話していたら、 「接客って、楽しかったんだってことを 　思い出しました」と、 言っていただ…

時折、ひんやりする日もありますが、 体調は崩されていないでしょうか。   私は、 喉がイガイガするかも、と 感じたのですが、 コーラグミを食べまくって…

大阪に向かう新幹線の中で 書いています。   今日は 店頭指導のため 大阪で２店舗まわります。   店頭指導は 私が 一人ひとりの接客を受け…

研修を終え、 福岡空港に向かう電車の中で 書いています。   以前、仕事帰りに ある洋服店に寄りました。   正直、私はそんなに 好きな感じ…

新年がスタートして １０日ほど経ち、 今さらですが あけましておめでとうございます。 今週から 研修もスタートし、 年末年始は 執筆に明け暮れ、 （今も締切に追…

今日は珍しく事務仕事dayです。   今月の研修やセミナーの準備に 集中していました。   気晴らしにカフェに行った際に 私のななめ前に 女…

早起きをして、 カフェで書いています。 今日＆明日は 台風が上陸するという話ですが、 今のところは まだ落ち着いています。 このメルマガが届く頃は ひどくなって…

今日は、丸の内で セミナーでした。   東京駅から ２分ほど歩いただけなのに、 暑くてぐったり。。。 でも、どれだけ暑くても いいのか、悪いのか 食欲…

売上をつくらねば！と、 焦っていたり、 会社で決まっている 強化商品がある時って、 その気持ちばかりが 溢れてしまって、 お客様が 何も言っていないのに、 「こ…

午前中は 定期訪問のため 千葉へ行き、 午後は、 静岡で講演をして、 今帰りの新幹線です。 明日と明後日も研修が入っているので、 喉のために、 のど飴の代わりに…