売れる人は違う!「これ、見せてもらえますか?」後の対応
みなさん、WBCはご覧になりましたか? 私は準決勝が休みの日でした。 最初は 『そういえば、野球やっていよたね? 観てみようかな』…
みなさん、WBCはご覧になりましたか? 私は準決勝が休みの日でした。 最初は 『そういえば、野球やっていよたね? 観てみようかな』…
朝、換気のために窓を開けたのですが、 そのまま出てしまい、 夜に帰ってくると 震えるような冷蔵庫みたいなお部屋になっていました^^; …
先日、研修を受講くださった方から 「教えてもらった質問を使うようにしたら、 接客がすごく進めやすくなって、 お客様の反応が全然違うんです。 &…
こんにちは! 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 要望が多いお客様への接客テクニック 要望の多…
今朝、 『晴れているし、 私も早くから仕事をしよう!』と思い、 娘が学校に行くのと同じ時間に家を出て、 ファミレスに来ました。 で…
最近、終日マスクを着けていると 夜、帰ってから鏡に映る マスクを外した自分を見て びっくりします。 口がへの字になって つまらなそう…
パソコンに 『今日の花粉、非常に多い』など、 花粉情報が出るようになりました。 私、設定をいじった覚えはないのに… &…
昨夜、ピザを食べました。 忙しい週は、 金曜の夜になると 『今日は、夕食の支度を サボりたいよ~』 …
先日、スーパーに行ったら 北海道コーナーがあり、 『白い恋人』(北海道の有名お菓子)を発見! コロナが広まってから 一…
ジャケットの中に着るインナーを 見ていたときのこと。 一枚のニットに 目が留まりました。 でも、広げてみ…