こんばんは！ 鈴木比砂江です。 東京に帰る飛行機の中で 書いています。   外を見ると 遠くに、雷が見えているので、 どこかでゲリラ豪雨…

こんばんは！ 鈴木比砂江です。   私の夏休みが終わりました～。   娘とプールで 鬼ごっこをしながら溺れて、 海で浮き輪でぷかぷかしている…

今、私は 夏休み中です。   仕事も楽しいですが、 休みも大好き！   時折、 「仕事さえできれば 　休みなんていらない・・・」 という方に…

最近、 「売れなくなってきて…」 「今、スランプなんです…」 そう言う方に 何度かお会いしました。   そして、その方たちの接客を 見せてもらったので…

福岡に向かう飛行機の中で 書いています。   さて。   今日は、 お客様が話してくれた内容を 覚えていられない… そんな方に向けての お客…

以前、仕事で ファッション系の商品を扱うお店に 行った時のことです。   そちらのスタッフの方が こんなことをぼやいていました。   「「考…

一昨日、 毎月、伺っている企業へ 行ってきました。   開始前に ある男性の受講生の方に 「なんか 　お会いするたびに 　マッチョになられていますよね…

先日、セールに行ってきました。   サポートをしている企業に セールをしているところがあるので、 ほかのお店の方たちは どんな接客をしているのかなぁ？…

先日、セミナーで あるアウトレットに行ったのですが、 そちらに パスタソースを扱うお店の方が いらっしゃっていました。 終了後に 少し話を聞くと、 「パスタソー…

今日は ３日間　連続研修の中日です。   ３日間　同じメンバーと過ごすと いろんな面が見えてきます＾＾   さて。   これまで私…