こんばんは！ 鈴木比砂江です。   昨日は、 午前中　和菓子を扱う企業向け、 午後は　飲食店の方たちに向けての セミナーでした。 &nb…

こんにちは！ カワルチカラ接客塾 事務局の篠原です。   5月～7月に、 カワルチカラ接客塾の会員限定のイベント 【カワルチカラ接客塾 ライブ会】 を…

    販売員向けの研修をやっているのに、 現場スタッフの行動が変わらない・・・   販売員研修をやってもやってもそう感じると、 …

先日、研修先の会場に 着いた時のこと。 廊下を歩いていたら 担当する企業の制服を着た３名の方が 私の前を歩いていました。 挨拶をしようと近づいたら 話している内…

  突然ですが、 あなたは今どんな思いを抱えて 仕事をされていますか？   私自身、振り返ると いろんな思いを抱えながら 仕事をしてきたなぁ…

  昨日は長崎で ９０分のセミナーを３本行い、 終了後に移動し、 今日は福岡で ８時から研修でした。   九州の空気をたっぷり吸って 今帰り…

  我が家の夏休みは プール三昧でした。   夜になると娘が 「明日は何時からプールに行く？」と 聞いてきて、 朝は 「プールに行くよー」と…

今日は、対面接客でお肉を販売している企業の研修でした。   全社員受講の３回に分けての研修で、今日が１回目。   接客研修の内容は、 ・ワン…

  実は、セミナーに参加する前は 自分の接客に自信をなくしていました。   それは、周りのスタッフが向上して 販売力を上げていることや、 売…

  私はいつもは 企業向けの研修やコンサルティングをしております。 そして、１年に２～３回だけ 個人向けに『販売力アップ！売れる接客セミナー』という１…