人気商品を紹介する際の接客トークのポイント
最近、終日マスクを着けていると
夜、帰ってから鏡に映る
マスクを外した自分を見て
びっくりします。
口がへの字になって
つまらなそう～に見えるんです＞＜
『大変だー！』と思い、
夜 鏡の前で口角をぐいーっと上げるのを
何回かするのが日課です。
そうしていないと、
私の場合、
自分で気づかぬうちに
笑えなくなってしまいそうなので。
マスク生活が続いても
笑っていられる自分でいたいなぁと思うので、
夜な夜な鏡の前で
変顔しながら表情を動かしています＾＾
さて。
「こちら、人気です♪」
そうご紹介しても、
お客様からの反応は
『ふーん…』という感じで、
あれ？全然、興味を持ってもらえていない…＞＜
そう感じることはありませんか。
そうすると、
「人気です」という言葉は
意味がない、と思ってしまいがち。
でも、せっかく店内で人気な商品なのであれば
それをお客様に教えて差し上げることは
大切なことだと思います。
とはいえ、
『ふーん…』というのは
寂しいですよね。
では、どうしたら
興味を持ってもらいやすいか。
そのポイントは！
動画でお届けしています＾＾↓
このポイントが入っていないと
『ふーん』と流されてしまうことも多いですが、
このポイントが盛り込まれていると
お客様が興味を持ってくださる確率がアップします。
２倍速にすると
２分で観れます。
鈴木比砂江
お客様の心をつかみ、
売れるための具体的なポイントが届く！
メールレッスンはこちら