高額商品が売れない理由~伝え方の課題~
先々週のある夜、 仕事から帰って 急いで夕食の準備をしていたら 「ガターン!!!」と ものすごい音がしました。 何かと思って、 振り…
先々週のある夜、 仕事から帰って 急いで夕食の準備をしていたら 「ガターン!!!」と ものすごい音がしました。 何かと思って、 振り…
「商品を試してみた体験を 伝えているつもりなんですが、 ふつうのことしか言えないんです…」 先日、伺った企業先の方に こんなこと…
新幹線で移動中に書いています。 スーツを着て仕事をされている男性たちが たくさん乗っています。 みなさん、暑いようで 雑誌や扇子であおいでいます。…
昨日の研修中、 受講くださっている方から こんな質問をいただきました。 「新しい商品、 弾力性があって 私たちは触ればすぐにわか…
昨日から珍しく3日間の出張です。 大阪 ↓ 京都 ↓ 福岡 と、続いていて この記事は 移動中に書いています。 先日、 ぶらっとお店めぐりをして…
ちょっと前になりますが、 夏休みの旅行の宿を予約しました。 最近は インターネットで手配することも 多かったのですが、 接客について…
木曜は九州で研修をし、 昨日は都内でセミナーでした。 ご参加くださったみなさま、 ありがとうございます! 一昨日の研修でのことです。…
一昨日・昨日は都内で研修をし、 今は九州へ移動中です。 これを書いたら寝ますzzz 昨日の研修中、 グループでワークを…
売れる人と売れない人って、どんなところが違うと思いますか? もちろん、いくつかのポイントはあります。 ですが、圧倒的に違うと感じるポイントがありま…
お店にぶらっと入った時のこと。 春らしい可愛いポーチを見つけました。 『化粧品を入れて使おうかな♪』 そう思って手に取ったら、 スタッフの方が近づいてきました。…