アプローチの声かけをする『前』、大切にしていますか？
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今日と明日は、群馬で研修です。 最近、よく移動しています。 …
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接客時の声かけ・アプローチ
顧客がいる時、新しいお客様の滞在時間が少なくなってはいませんか？
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 大阪に向かっているところです。 先日、あるお店…
お客様が出て行ってしまうアプローチの声かけ
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 名古屋に向かう新幹線です。 朝一で出てきたので…
お客様の入店に気づけない。。。いち早くお客様に気づける簡単な方法
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今は朝、書いています。 今日はこれから今年最後…
台風や大雨などの悪天候の時こそ大事にする接客ポイント
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今日は、研修が予定されていたのですが台風で急き…
雑談から商品の話題を切り出す方法
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 最近、とっても真面目な接客スタッフの方が多いな…
お客様に拒否されるのが怖くて接客できない方へ
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 昨日は、暑くてしょうがなかったのに、今日は一転…
お店で商品を見ているのに、触らないお客様への接客方法
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 大阪に向かう新幹線の中で書いています。 研修…
試着してもらうためのコツ 商品を試してもらいやすくなる方法
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 営業研修のため、昨日に引き続き、今日も千葉に向…
お客様から無視をされるアプローチ VS 反応してもらえるアプローチ
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今は家族写真を撮りに表参道に向か…