優しい人は、接客販売に向いていないのか

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パートで販売をしている女性が
いらっしゃいました。

笑顔がとっても優しい感じの方。

でも、思うように売上が取れなくて
悩んでいたそうです。

その方は、
お客様に断られると
『そうですよね~』と言って、
同調するだけで、
そこで接客が
ストップしてしまっていたそうです。

とはいえ、
売上を取らなくては!と思った彼女は、
お客様に断られたら、
「でも、こんなところがいいんですよ!」と
言うようにしたそうです。

でも、売上は伸びないどころか
お客様は話を聞こうとも
してくれなかったそうです。

セミナーで
そんなご相談をいただき、

その方のキャラクターと
扱っている商品に合った
簡単なトークをご紹介しました。

すると・・・

お買い上げ数が
目に見えてわかるほど
伸びていったそうです。

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売上が伸びる方法って、
接客をすべて変える必要はないんです。

あなたと、
あなたが扱っている商品に合わせた部分を
ほんのちょっと変えるだけ。

それだけでも、
お客様の反応は大きく変わってきます。

もし、あなたのまわりに
あなたのキャラクターや
あなたの商品に合った
接客のアドバイスをしてくれる方が
いないようでしたら、

こういう場を使っていただくのも
一つではないでしょうか。

セミナーの休憩中は
私は会場におります。

また、お昼休憩も
ずっと会場におります。

ぜひ、悩みや疑問の解決のために
私を使ってください。

販売力アップセミナーは
本日で締め切ります。
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鈴木比砂江

 

 

 

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