お客様の心が動く商品提案時に使えるフレーズ

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商品を試してみた体験
 伝えているつもりなんですが、
 ふつうのことしか言えないんです…」

 

先日、伺った企業先の方に
こんなことを聞きました。

 

「どんな感じで
 ご紹介しているんですか?」と
教えてもらったところ、

確かに
カタログに書いているような感じ
せっかく体験を伝えているのに
いまいちよさが感じられませんでした。

 

そこで、
その方に盛り込んでみていただいた
フレーズがあります。

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これを入れることで
翌日に商品が売れた!
と、ご報告をいただきました。

 

そのフレーズとは、
「思っていたより~」
「思っていた以上に~」という
フレーズです。

 

例えば、
シャンプーを扱っていたら、

「思っていた以上に
 ほんの少しだけで
 しっかり泡立つんです。

 私、髪が長いので
 いつもは500円玉2枚分くらいの量を
 手にのせて洗っているんですが、

 このシャンプーは
 半分の量でも同じ泡立ちがあるんですよね」

 

という具合に、
「思っていたより~」
「思っていた以上に~」と
切り出すことで、

その商品のよさや
強みを引き立てることができます。

 

あなたの体験が
よりお客様の心に響くための一つとして
試してみてはいかがでしょうか。

 

 

鈴木比砂江

 


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