自分のタイプに合った接客法を見つける方法
こんばんは!
価格ではなく、価値で選ばれる
売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。
『接客のベースができている人を集めるので、
その人たちには
自分の特性を生かした接客をしてほしい』
そんな思いをいただいて、
今までの経験をもとにつくったタイプ別接客法の研修。
これが、うれしいことに
とてもご好評いただいています^^
「そうそう、私そういうことが
よくあるんですよね~」
とか、
「だから、決まらなかったのか!」
「私は、そういう言葉を
使ったらいいんだ!」
など、
”自分に合ったやり方”と感じることで
前のめり度がこれほどアップするのか!
と、みなさんの反応がとても面白いです。
また、”自分に合っている”と
感じるからこそ、みなさん
より前向きに行動に移せるので、
スピーディーに売上につなげられているようです。
じゃあ、
このメルマガを読んでくださっている方は
どうやって自分のタイプに合った接客法を見つけたらいいのか。
まずは、
『この人、私と雰囲気が似ているかも』
と、感じる売れるスタッフを探すことです。
そして、その方のトークや行動を
観察してみるといいです。
きっとあなたの接客に盛り込める
トークや行動が見つかるはずです。
ここでのポイントは
ただ、雰囲気が似ている人を探す。
ではなく、
あなたと雰囲気が似ていて、
なおかつ、売れるスタッフを見つけることです。
『この接客の仕方は私に合っていない><』
そう感じる方は
参考にしてみていただけるとうれしいです。
鈴木比砂江
PS
接客を始めて1年以内の方は、
『自分に合った方法』なんて探さずに
基本の接客ポイントを
しっかり実践していくことが大切ですよ☆
お客様の心をつかみ、
売れるための具体的なポイントが届く!
メールレッスンはこちら