育て上手な人がやっている「育つ力」が磨かれる3STEP｜後輩・部下育成セミナー

後輩や部下が
思うように動いてくれない・・・

どうしてそんなことも
気付かないの！？

と、スタッフの育成に
悩んでいる方は
いらっしゃいませんか？

先日開催した
「マスク接客オンラインセミナー」で、
後輩・部下を抱える方たちから
こんな不安を聞きました。

「スタッフのモチベーションを
　保つことができずに、
　何だか私だけ元気で、
　モチベーションが高いです。

　スタッフのやる気を回復させるには、
　どうしたらよいか・・が、
　今の悩みです。」

「部下のスタッフが、
　意欲的に働いていくには
　どう接したらいいのかな？と
　思っています。」

「現在、売場を最低人員で運営しています。

　お客様が少ないので、新入社員は、
　限られた回数しか接客できず、

　接客の技術、コツを教えても、中々
　買って貰えた！こうしたら喜ばれた！　
　というような実感を得たり、
　成功体験を経験するのが、
　難しいかなと思っています。

　ヒアリングをして、悩みを聞いたり、　
　アドバイスをしたりはしているのですが、
　このスピード感で良いのかなと、
　悩むことがあります。」

後輩や部下をお持ちの方は、
同じような気持ちを抱いたことが
あるのではないでしょうか。

私自身、現場にいたころは
後輩や部下を持っていましたし、
今は、人を育てるという仕事をしています。

そんな中で、私が感じる
部下・後輩の育成でまず必要なこと。

それは、【土づくり】です。

例えば、
あなたは畑で
野菜を育てようと思ったとします。

耕していない畑に種をまいて、
お水や、肥料をいくら与えたとしても、
小さな芽はでるかもしれないけれど、
すくすく芽が伸びてはくれないですよね。

必要なのは、種をまく前に、
”まずは耕す”こと。

しっかりと土づくりをするからこそ、
すくすくと育って、
立派な野菜になっていきます。

それと同じように、
「後輩や部下を育てなきゃ！」と、
私たちが思って
こちらから色々なアドバイスをしたり、
注意をしたり、
1対1のミーティングをしたり・・・

という働きかけをしたところで、
やっぱり部下や後輩は
育っていかないんですよね。

まずは、
後輩や部下が育つ”土づくり”を
していくことが大切です。

そうすることで、
あなたの後輩や部下の
【育つ力】が磨かれていって、
どんどん成長していくのです。

じゃあ、どうやって
【育つ力】を
磨いていけばいいのか？

ということで、先日、
カワルチカラ接客塾という、
私が主宰している塾のメンバー限定で

　
『後輩・部下育成セミナー
～育て上手な人がやっている
　「育つ力」が磨かれる3STEP～』を
オンラインで開催しました。

そのセミナーの様子を
ほんの少し公開しています

↓　↓　↓

受講くださったメンバーからは、
このようなお声をいただきました。

「●●●にはドキッとしました。
　やっていたかもしれません…、
　いえ、恥ずかしながら
　確実にやっていたと思います。

　先ずは～～～～～～というやり方を
　身に付けていかなければと
　強く思いました。

　そして、　
　「△△△を出して選んでもらおう」
　には目から鱗でした！
　

　さっそく、今日から意識して
　発言を心がけています。」

「1時間が、あっという間で、
　自分を振り返る時間が持てたと思います。

　人材育成は、本当に難しく、　
　考え方とか、受け取り方とかも、
　みんなそれぞれなので、苦戦してました。

　今日のセミナーで、
　やってみようと思ったことと、
　こんなことやってたなと、
　反省することができて、
　明日からのスタッフとの関わりが、
　もっと良いものになる予感がします。」

なお、今回の
「後輩・部下育成オンラインセミナー」は、

当初、
カワルチカラ接客塾メンバーだけに
公開をする予定でした。

なぜなら、
カワルチカラ接客塾メンバーに
アンケートをとった際に、
「いま悩んでいること」として、
このテーマが一番多かったから。

メンバーに少しでも
お役に立てる内容にしようと
考えたからです。

ですが、オンラインセミナー開催前に

「カワルチカラ接客塾メンバーとして
　すでに参加している同僚から、
　今回の
　『後輩・部下育成オンラインセミナー』
　の話を聞きました。

　私はメンバーではないんですが、
　どうにか参加することはできませんか？」

という内容のメールを
複数いただいたんです。

メンバー以外の方も、
このテーマへの関心が高いんだなぁ
ということが分かりました。

そこで、今回は先日開催した
オンラインセミナーを
収録した動画を
公開することにしました！

後輩・部下育成セミナーの内容は
下記の通りです。

上記を約１時間の動画に
ギュギュっと凝縮させました。

価格は、11,000円でお届けします。

なお、通常、私が開催している
1日の販売力アップセミナーは39,800円。

以前に「育て方」に関する
セミナーを開催した際は
4時間で26,000円。

一番お手頃なセミナーでも、
19,800円です。

そのため、今回のセミナー動画は、
かなりお得だと思います♪

※法人でお申込みの場合、動画のご視聴は購入者ご本人様に限らせていただきます

講師紹介

鈴木比砂江

価格ではなく、価値で選ばれる現場をつくる、売れる接客コンサルタント

高額な商品・サービスを扱う中小から大手企業まで７０以上の業種、５万名を超える現場のスタッフを指導。
３回以上継続的にサポートした企業は、平均伸び率昨対比１２０％を超える。また、最大で半年の指導で昨対比７２３％の店舗も出ている。

大学生時代オープニングスタッフとして始めたマクドナルドのアルバイトの接客コンテストで全国１位受賞。瞬時に第一印象を判断されるファーストフードの現場で、お客様１人1人にあわせた接客クオリティが評価される。

大学卒業後、ルイヴィトンへ入社。入社３カ月は全く売れず、店舗スタッフ７０名の中でも、また同期の中でも下位で挫折を味わう。

しかし、休日に様々な店舗に足を運び、接客サービスを研究することで、次第に、お客様の心が動くポイント、顧客心理が見えてくるようになる。
結果、３年目に年間売上２億円を超え、高額商品の販売数で全国トップとなる。

2010年、コンサルタントとして独立。2013年、ビジューライフ株式会社創業。

すぐに使える具体的な行動やトークは、現場スタッフのやる気と行動力を引き出し、たった１度のセミナーや研修を機に売れるようになるスタッフが後を絶たない。
お客様目線に立ち、企業に合わせた接客は、押し売り感なく、お客様に喜ばれながら売れ続けると好評。現在、コンサルティング・研修依頼が７ヶ月先まで案件で埋まっている。