客単価アップ＝お客様満足アップ　その理由は？

今週、
健康診断に行ってきました。

そしたら・・・

身長が伸びていましたー♪

昨年から、0.3ｃｍの伸びです＾＾

背が高くなりたい、
という思いはないのですが、

小学校５年生から
今の身長をキープしているので

『この年でも、伸びた♪』ということに
ちょっぴりうれしくなりました＾＾

さて。

先日、
セミナーでお会いした方から
こんな相談をいただきました。

「今、お客様数が少ないから、
　会社からは、もう１点おすすめしなさい。

　と、言われています。

　でも、お客様に
　また買わせるのか・・・と思うと
　申し訳なくて。。。

　鈴木さんはどう思いますか？」と。

もしかして、
あなたも同じように感じているかもしれません。

ちなみに、私は
『会社から言われたから
　プラスで１点、おすすめしよう』と思うと、
前向きに接客できないんですよね＾＾；

それだと
相談をくれた方と同じように、
『お客様に申し訳ない』と
思ってしまうと思います。

もし、同じように感じていたら
こんな風に捉えてみてはいかがでしょうか＾＾？

ここからは、
動画でご覧ください♪

公開したてホヤホヤ動画です＾＾
↓

鈴木比砂江