高額商品が売れないと悩む方へ　高額商品が売れるようになる接客の方法

こんばんは！

価格ではなく、価値で選ばれる
売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。

 

高額商品が売れない人の共通点

 

今回は、高額商品が売りにくい、と
言われている
理由についてです。
 

「うちは安いものしか売れないんです」

 

「高額商品に興味のあるお客様が
　いないんですよね」

 

 

とおっしゃるスタッフやお店が多いです。

 

 

あなたも同じように
感じていませんか？

 

 

実は、
高額商品が売れないスタッフには
共通するある行動があるんです。

 

どんな共通点かというと、・・・

 

・・・・・

 

・・・・・

 

高額商品を見せない
ということです。

 

ちょっとご自身に当てはめて
考えてみてほしいのですが、

 

例えば、
あなたがふらっと洋服店に
入ったとします。

 

そこで、乗り気じゃなかったけれど、
着てみたら気に入って買ってしまった。

 

こんな経験をされたことは
ないでしょうか？

 

買い物をされた多くの方が
１度だけではなく、
何度も経験されているはずです。

 

最初から高額商品に興味津々！
なんていうありがたいお客様は
そうそういらっしゃいません。

 

でも、

 

・最初は興味がない
・乗り気ではない

 

そんなお客様も

 

・興味を持ってくれる
・欲しくなる

 

このように、
気持ちが変わる可能性は
大きくあるのです。

 

そのために必要なのは、
商品に触れて、
試してもらうことです。

 

高額商品が売れない、
と思っている人は
高額商品を全然見せようとしません。

 

お客様に触れる機会を差し上げなければ
絶対に高額商品なんて売れないのです。

 

そうはいっても、
苦手意識を持っている方が、
急に高額商品にトライをしようとするのは
難しいかもしれません。

 

そんな方は、
「せっかくご来店いただいたので、ぜひ」
と、試してもらう。

 

まずは
「高額商品を見せる」
ここを意識していきましょう。

 

それを積み重ねることで、
興味を持ってくださる方も
いらっしゃいます。

 

高額商品が売れない
と感じる方は、
買ってもらおうとするのではなく、
ご紹介から始めてみてはいかがでしょうか。

 

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