売上が伸びない、売上が落ちていく原因は何か？

こんばんは！

価格ではなく、価値で選ばれる
売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。

　
猛反省して、再度お届けします。

先日、伺った研修先でのことです。

私のメルマガを毎日
読んでくださっているという方から
相談をいただきました。

「うち、商品力が弱いから
　売上が思うように伸びないんですよね」

私のメルマガを
毎日読んでいただいているのに
届いていなかったのかー＞＜と、
反省です。

というわけで。

あなたのお店の売上が
思うように伸びていないとしたら、
その原因って、何なんでしょう？

・新規客が少ない

・商品力が弱い

・品ぞろえが少ない

・価格が高い

・・・・・

売上が伸びない理由を
挙げようとしたらキリがないのですが、
ここで一度、
あなたのお店の接客を振り返ってみてください。

売上が伸びないお店には
ある共通点があります。

それは、
接客力がないことです。

チラシを用意する、

一度来店された方にDMを送る、

商品を見直す、

安売りをする、

このようにお金をかけて、
いろいろ施策を考えるのも一つですが、
接客力の強化に取り組むことはお金をかけずにできます。

実際に、接客力を上げるだけで
昨対比割れをしていたお店が
3ヵ月で、昨対比200％を超えたというお店もあるくらいです。

「すごいなぁ」と感じるかもしれませんが、
接客って、
それだけ売上を変えるパワーを持っています。

売上が伸びないと悩んでいるお店は、
接客力強化に取り組んでみることを
おすすめします！

きっと、将来の
お店の基盤となっていくはずです。

お客様の心をつかみ、
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