セール時、どんな声出しをしていますか？

 

こんばんは！

価格ではなく、価値で選ばれる
売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。

 

その他大勢から抜け出しましょう

 

 

私はセール時期にお店に行くことが
あまり好きではありません。

 

だって、お客様の数が
多いんですもん。。。

 

しかも、商品が
ごちゃごちゃしているんです。

 

でも、勉強のために
セール期間も色々なお店にこまめに足を運びます。

 

そして、セールは好きじゃないとか言いながらも、
紙袋を持って帰ることも多いです＾＾；
 

セール期間のお店をまわっていて
いつも感じることは
「もったいない」ということ。

 

せっかく大きな声を出して
頑張っているのに、

 

どのお店も同じ感じで、
その声を聞いたところで
入りたいと
思えないからです。

 

でも、その他大勢のお店から
抜け出すことは
簡単です。

 

まずは、

「いらっしゃいませ～」
「ご覧くださ～い」
「どうぞ～」

などと、
語尾を伸ばしすぎるのをやめることです。

 

「いらっしゃいませっ！」と
パツッと切ってしまうと
ちょっと冷たい印象に感じられるかもと不安な方は、

 

「いらっしゃいませぇ」と、
小さな”ぇ”を入れると柔らかさがアップします。

 

そうは言っても、
「でも、みんなそうしているじゃないか」
と思うかもしれません。

 

だからこそ、
語尾を伸ばしすぎないだけで
目立てるのです。

 

例えば、学校の朝礼などで
みんな面倒くさそうに並んでいる中、
気をつけの姿勢をしている生徒がいたら、

 

「あの子はちゃんとしている」
と、映ります。

 

それと同じで、
語尾を伸ばしすぎないようにするだけで、
信頼感あるお店に
映りやすくなるのです。

 

また、
語尾を伸ばしすぎないことで
行動も変わり、
テキパキ動けるようになります。

 

今まで
語尾を伸ばす声出しが癖になっている方は、
意識して短めにするようにしてみてはいかがでしょうか。

 

それだけで、
お店の前を通るお客様が
顔を向けてくださる確率が上がるはずです。

 

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