販売力をアップさせるためにできる、簡単な取り組み
こんばんは!
価格ではなく、価値で選ばれる
売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。
誰でもできるのに、
意外とできていないこと
今日は、研修の予定が入っていたのですが、
急きょ数日前に日程変更となったため、
スタッフと打ち合わせをしました。
予定していることがどこまで進んでいて、
うまくいっていることは何か、
なかなか進めていないことは何かを振り返って、
それぞれに
・いつまでに
・何をするか
を、決める。
思っていた以上にこれはうまくいった!
ということもあれば、
全然だったねーー。
てことも、もちろんあります。
そして、
『私がやること、こんなにあるんかいな』と、
改めて気づくこともあります。
(一瞬、ドヨンとします・・・)
でも、こうして
振り返る時間を持つことで
見えることってたくさんあるんですよね。
脇目を振らず
走ることも大事です。
ですが、時々立ち止まって
・うまくいっていること
・思うようにできていないこと
これを振り返るって、
ものすごく重要だなぁと最近、特に感じます。
接客スタッフとして店頭に立っていた時は
自然とできていたんです。
でも、独立してから
かなり減ってしまった感じがします。
どんな仕事も同じですね。
走る!
走る!!
走る!!!
そして、振り返る
あなたは最近
ご自身の接客を振り返る時間を持っていますか?
通勤中でも、
お風呂に入っている時でも
ベッドに横になりながらでもいいと思います。
ぜひ、うまくいっていることと
思うようにできていないことを
振り返ってみてください。
そうすることで、
どんなことに力を入れた方がよいかが
見えてくるのではないでしょうか。
明日に向かう力も大切です。
でも、あなたの昨日にも
きっとヒントは隠されているはずです。
鈴木比砂江
PS
うちの優秀なスタッフは
マメに&しつこく締め切りを確認してくれます。
『わかっているよ~』と
思いながらも、
そういう存在がいないと
きとんと動けないダメな私です。。。^^;
お客様の心をつかみ、
売れるための具体的なポイントが届く!
メールレッスンはこちら