無視されにくい接客時のアプローチのタイミング
私は
『カワルチカラ接客塾』という会を
運営しているのですが、
先日、メンバーNさんから
こんな報告が届きました。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
今日は嬉しかった報告を
勝手にさせてください笑。
私の目標である『売上1位』は、
2020年は達成できませんでした。
ですが、以前私が対応したお客様から
お礼のメールが届き、
先日館から表彰状をいただきました!
お礼のメールを頂いて
その時の自分の対応を振り返ってみたのですが、
〇〇〇だったなぁと思いました。
以前、私の質問に答えていただいたとき、
●●●●●という言葉が
頭の片隅にずっと残っていました。
なので今回
結果がまずひとつ出たことが嬉しくて
メールさせていただきました!
やったー!笑
これを続けていけば売上1位も夢ではない。
と、思っています。
今はお客様の来店数が激減で暇な毎日ですが、
何ができるかを考える時間に費やしています。
効果大です。
ありがとうございまーす!!
またオンラインセミナー等で
お会いできるのを楽しみにしています。
↑ ↑ ↑ ↑ ↑
やったー♪
Nさん、おめでとうございます!
いただいたメールを読みながら、
すごーい♪と思い
にんまりしちゃいました。
言葉にするとありきたりに感じてしまいますが、
やっぱり、お客様が喜んでくださるって、
ものすごくうれしいですよね。
また、暇だから
やる気がなくなる…
ではなく、
暇だから
何ができるかを考える時間にしている。
というのも、
すごいなぁと思いました。
『人』で選ばれることこそ、
真似できないものはないですからね☆
ということで、
うれしさの共有でした♪
あ、
無視されにくいアプローチの
タイミングについて、
動画を公開したので
声かけに苦手意識がある方は
ぜひ、ご覧ください^^
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鈴木比砂江
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