販売力アップ!商品をたくさん見せても購入につながらない方に大事にしていただきたいこと
パソコンに
『今日の花粉、非常に多い』など、
花粉情報が出るようになりました。
私、設定をいじった覚えはないのに…
家族以上に、パソコンと一緒にいるので、
私のことをわかってくれていて
『花粉状況を教えてあげよう』と
思ってくれているのかもしれません^^
さて。
最近、お店をまわっていて
感じの悪い店員の方が減ったなぁと
感じます。
昔は、
何点も商品を見せるのを
面倒くさそうにする方も
いらっしゃいましたが、
そういう方に
お会いすることはほとんどなくなりました。
多くのお店の
多くのスタッフの方が
何点でも快く商品を
出してくれます。
と、同時に
もったいない場面も
見かけることが増えてきました。
それは、お客様が
「色々見せてくれて、ありがとうございました^^」と、
帰られていく姿。
感じはいいし、
『いい人』という印象も
持っていただけている。
でも、お買い上げにつながらない><
そんな場面を見かける頻度が増えてきました。
では、どうしたらいいのか?
そのポイントについて
動画でお届けします。
↓
聞けば『確かにね~』と思うでしょうが、
意外と忘れがちになってしまっている
ポイントではないでしょうか^^
鈴木比砂江
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