売れるようになる販売員はどういう人か?伸びていく人の共通点

 

こんにちは!

価格ではなく、価値で選ばれる
売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。

 


スピード成長の秘訣

 

 

先日、
プライベートレッスン
行ないました。

 

受講されたのは
なんと!なんと!大学生!!

 

4年間続けてきた
アルバイトもあともう少ししか
できないから、
もっといい接客ができるように
なりたいとのこと。

 

基礎の部分が弱かったため、
立ち方、歩き方、言葉の発し方から。

 

私も
「もう一回」
「ここを意識して、もう一回」
と、何度も何度も、
何度も何度もやりました。

 

そこから、
呼び込みの仕方、
お客様への声のかけ方、
など行っていったんですが、
すごいんです。

 

何がすごいかって、
改善点を伝えると
すぐに「はい」なんです。

 

私「ここをこう変えた方がいいですね」

「はい」

 

私「もう一度やってみましょう」

「はい」

 

そして、やってみるんです。

 

そしたら、
みるみるうちに変わっていくんです。

 

 

イキイキした雰囲気も
話の仕方も、
お客様との対応の仕方も
2時間前とは別人のよう。

 

私も
一緒にいたスタッフも
びっくりして
「人って、こんなに短時間で
これほど変われるんだね」と、
しみじみ感じてしまいました。

 

こちらが学ばせていただいた出会いでした。

 

すぐやる、
できるようになるまでやってみる、

 

ものすごくシンプルなことですが、
これが短期間で力がつく
一番の方法なんだなと
改めて感じました。

 

私自身、
変われる強さを育んでいきたいです。

 

お客様の心をつかみ、
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