感じがいいだけでは売れない・・・どうしたらいいのか？

 

こんにちは！

価格ではなく、価値で選ばれる！
売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。

 

 

ニコニコしているだけでは
売れなかったんです

 

 

「いつも説明が終わったら
　ニコニコして、
　あとはお客様に決断を
　任せていたのですが、
　教えてもらったトークを
　そのままお伝えしたら、
　いつもは決まらないような
　お客様だったのに
　２客立て続けにお買い上げくださいました。
　しかも、使ってみてよかったら
　また買いにくるね。と、
　言ってもらえました」

 

 

 

これは、継続的にコンサルティングに
入っているクライアント先で、
お買い上げにつながる接客ポイントを
お伝えして
１ヶ月後に伺った際に
教えてもらったことです。

 

 

感じがいいことは
お客様が居心地良く過ごす上で
ものすごく重要です。

 

 

 

居心地悪いところで
わざわざ買おうとは思わないですからね。

 

 

 

でも、
感じがいいというだけでは
お買い上げにつながりにくいのも事実です。

 

 

 

だからこそ、
お客様が気持ちよく決断できるように
接客をする。

 

 

 

もし、あなたが
ニコニコ接客しているのに
思うようにお買い上げにつながらない、と
感じているなら、
お客様が決断できるようなポイントが
抜けているのかもしれません。

 

 

 

売れるとやっぱり楽しいです。

 

 

 

そんな楽しさを感じたいと思う方、
ぜひ、セミナーにいらしていただけると
うれしいです。

 

お客様の心をつかみ、
売れるための具体的なポイントが届く！

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