暦を利用して、接客での決め台詞に
こんばんは!
価格ではなく、価値で選ばれる
売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。
カレンダーを活用して、
決め台詞に
今日は、
使える日は限られますが、
効果抜群のすぐに使える
接客トークを一つご紹介します。
誰でもチェックをするだけで
使えるトークです。
何をチェックするかというと・・・
それは、カレンダー。
使える日は
大安の日です。
ここで、想像がついた方は
多いかもしれません。
『あー、「今日は大安なので
どうですか?」というトークね』
と思ったあなた。
半分正解で、半分不正解です。
「今日、大安なんですよ。
この○○(商品)が
お客様に幸せを運んでくれる一点に
なるかもしれません」
といった感じで、
大安であることをお伝えするだけではなく、
大安だからこそ、
今日買う商品が
お客様に幸せを運んでくれるかもしれないよ。
という視点を差し上げる。
結婚式を仏滅の日は避け、
大安にしようと思う方が多いように
意外と日取りを大切にする方も
多いものです。
また、別に全然気にしない方でも、
「大安だから、
あなたにとって縁起のいい一点になるかも」
と言われて
不快になる方はいないでしょう。
使えそうな方は
あなたの決め台詞に加えていただけると幸いです。
どこかのタイミングで
お会いできた方には
ご要望があれば
あなたに合わせた決め台詞を一緒に考えますね^^
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