お客様からの質問に即答できない時の対処法
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 連休はあいにくの天気でしたが夫の実家である福井…
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販売力アップ
お客様の入店に気づけない。。。いち早くお客様に気づける簡単な方法
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今は朝、書いています。 今日はこれから今年最後…
接客中、聞いたかもしれないことをもう一度質問するのは失礼？
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 一昨日は、以前募集をした第２回目の講師ビジネス実践講座でした…
お客様と一緒に迷ってしまって、購入が決まらない方への対処法
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 昨日は、車販売店の女性向けへの研修をし、今は名…
売れない時期の店頭での気持ちの持ち方
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 数年ぶりに風邪を引きました。 数日前からなんと…
接客販売でのニーズって何だろう？ニーズの捉え方が、接客を変えるきっかけになる
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 またもや台風が接近中ですね。 みなさまの地域は…
レジが一気に混んできた時にかける一声
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 先日、追加募集をした『販売力アップ！売れる接客…
効率的に！でも、お客様の納得感を下げない接客での質問のコツ
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 美容系の全国の店長の方たちへの講演を終え、明日…
台風や大雨などの悪天候の時こそ大事にする接客ポイント
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今日は、研修が予定されていたのですが台風で急き…
お客様の心を動かすセールストークの作り方
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 私ごとで恐縮ですが、夏休みを絶賛満喫中です。 …