接客販売時、どう伝えるとお客様は欲しくなるのか？
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 打ち合わせ場所に早く着いたため、ビル下のスタバ…
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販売力アップ
接客へのモチベーションが下がってしまう時の対処法
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今日は、娘の７歳の誕生日です。 夜の誕生日パ…
お客様から無視をされるアプローチ VS 反応してもらえるアプローチ
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今は家族写真を撮りに表参道に向か…
接客での断られにくい言い方・聞き方
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 神戸からの帰り。新幹線の中で書いています。 今…
お店の雰囲気が抜群にいいお店を発見！雰囲気を高めるお店の取り組みとは
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 抜群に動きのよいお店の秘密 さっ…
販売力をアップさせるためにできる、簡単な取り組み
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 誰でもできるのに、意外とできていないこと &n…
無口なお客様への接客のコツ
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 無言を貫き通すお客様 先日、店頭…
店頭での反省体験 お客様に謝らせてしまった私の接客体験
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 お客様に謝らせてしまった私の反省体験 &nbs…
クロージング時にお客様の購買意欲度がわかる仕草
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 お客様の「買いたい度」がわかる仕草  …
満足度に差が出る、サービスの伝え方の違い
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 満足度に差が出る２社の伝え方の違い  …