売れる接客が継続的に学べる カワルチカラ接客塾【会員限定】勉強会
こんにちは!
カワルチカラ接客塾 事務局の篠原です。
5月~7月に、
カワルチカラ接客塾の会員限定のイベント
【カワルチカラ接客塾 ライブ会】
を開催しました!
■カワルチカラ接客塾とは…
ジュエリーや洋服、化粧品、雑貨、食品などの
商品を扱う小売店
エステや医院など、対面で接客のお仕事をされている方向けの
継続的に「売れる接客」を学べる会員サービスです。
こちらは、年に2~3回のみ募集を行っております。
(2018年7月現在、募集はしておりません)
カワルチカラ接客塾の募集は
メルマガを中心に行っております。
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普段は、毎月1冊ずつ
「売れる接客ノウハウ」が詰まった
ニュースレターをお届けしています。
しかし、
「カワルチカラ接客塾のメンバーには
より早く
売れるようになっていただきたいし、
もっと接客の楽しさを感じてほしい」
という鈴木の思いから、
塾生のみなさまとお会いする機会として
実現したのが、この【ライブ会】。
全国だけでなく、海外にも塾生がいらっしゃいますが、
まずは福岡・大阪・東京で開催しました。
どの会場も、接客に真剣に取り組んでいらっしゃる
塾生の方たちが集まってくださり、
2時間という時間も、
あっという間に過ぎてしまうほど、
とても活発な場となりました。
※時間になっても、
鈴木への質問が止まらないほどでした!
その雰囲気があまりにもステキだったので、
今回はその様子を特別に、ちょっぴりお届けします^^
初めは、
「鈴木先生とこんなに近い距離にいたら、
緊張しちゃう!」
とドキドキの様子の皆さま
お一人ずつ、どんなことで悩んでいるのか、
どんなことを鈴木に聞いてみたいのか、などを
話していただきました。
「こんな言い回しがいいのでは?など、
親身に考えてくださり、とてもうれしい!」
と、鈴木のお伝えする内容をすぐにメモに。
自分だけでなく、
周りの方の話や他の方への鈴木のアドバイスも
全てメモにしている方がほとんどでした。
「みんな同じ悩みを抱えてて、共感できる」
とのお声も。
そのため、ノートが文字でびっしり!
真剣な場面も、爆笑する場面もたくさん!
「意外と小さなことを意識したり、
言葉を少し変えてみるだけで、
流れが変わっていくんだ
ということに気づきました!
今日の質問会のような時間は、
気づきが多いので、
塾生の方との交流でも
学びがありそうだと思いました!」
とのうれしいお声も。
とても素敵な6名の塾生の方に、
福岡でお会いすることができました^^
続いて、大阪に伺いました!
大阪は、「ラッキーでお得な会!」
と塾生の方がおっしゃる通り、
3名でライブ会を開催しました。
「毎月のニュースレターが楽しみなんです!
月1回じゃ足りないくらい!」
といううれしいお言葉をいただきました^^
そして、さすが関西のみなさま!
真剣に話しながらも、爆笑の嵐(笑)
お一人おひとりにじっくりと時間をかけてお話を伺い、アドバイスしていく鈴木。
(店頭での具体的な声掛けも、この場で即興で作り、
塾生へお届けしていました)
大阪でもメモの量がすごかったです!
途中で用紙が足りなくなってしまった方も!
最後は全員で♪
みなさま初対面ですが、この写真から
どれだけ濃い時間を過ごしたかが伝わってきますね!
なお、お一人の方から
こんな素敵な感想をいただきました。
「セミナーの時、質問しに行くときは、
こんな些細な悩みを話してもいいのかな…
ほかの方も質問待ちしてるし。。
と、迷ってしまうこともあったけれど、
というなどと、意見をお伝えし合う場面も多く、
今回は2グループに分けて
ライブ会を進めていきました。
持ち寄ったテーマについてアドバイスしていくのは
とても新鮮に感じる!」
と、さまざまな視点からの意見に、思わず笑みも^^
鈴木がどんどん深掘りしている様子。
と振り返りができるきっかけになります。
とは思っていなかったので、とてもうれしい!」
と、笑顔ながらも真剣にメモを取られていました。
とても真剣ですが、
なんだかアットホームであたたかい空間です♪
お悩みを解決してくださり、
6人という人数で、
共感できました。
●●だと言われてハッとしましたし、
こんな場面はこうしてみては?など
すごく一生懸命考えてくださり、
とても素敵な時間でした。
お話を伺えたらと思います!
現実味がありました!
とても参考になりました。
共感することができてなくて、
今の低迷の原因と知ることができたので、
参加してよかったです。」
トークを直接聞く事ができて、
に気づきました。
アットホームな雰囲気で、
言葉の使い方、言い回しによって、
毎月のカワルチカラ接客塾や、
会員限定のライブ会や、そのほかの限定企画などで
今よりももっと接客が楽しくなりますように。
また塾生のみなさんにお会いできることを
鈴木ともども楽しみにしています^^
※なお、カワルチカラ接客塾は年に2~3回のみの募集となります。
現在はメルマガを中心に募集のお知らせしておりますので、
まだ登録されていない方は、下記からお進みくださいませ^^
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