LINE登録で４つの音声をプレゼント
大切なお知らせ がありますので
このままお読みください。
私がこれまで、５万名以上の方の接客販売をサポートさせていただいたノウハウを元に、 現場の方からの４つの質問に答えた音声をプレゼントします！
いただいた質問はこちら
1.
低価格、中価格、高価格帯のブランドを扱っています。
お客様に声はかけるものの、ほとんどの方が低価格帯を選ばれます。
中価格帯の商品を選んでいただくにはどうしたらいいでしょう？
好きになれない商品を勧めることが苦痛です・・・
仕事だと割り切る方向で考えていますが、辛くなるときがあります。
年齢やキャリアが上の方に対しての育成がいつも難しいです。
4.
混雑する時と、落ち着いている時の差が大きくて、
臨機応変に対応できていないと感じます。
特に、意識をしたほうがいいことはありますか？
どんな内容か？というと・・・
１は、口紅を扱う方からいただきました。
できるなら、よりよい商品を選んでいただきたい、と
ほかの商品を扱う方も思われるのではないでしょうか。
そんなとき、『いいところを伝えなくては！』とトークに入る前に、
ワンクッション入れてみていただきたいポイントをお伝えしています＾＾
ぜひ、ご確認くださいませ。
4.では
お客様がなかなかいらっしゃらず手持ぶさたなときもあれば、
売り場でひとりのときに限って、
急にたくさんのお客様がいらっしゃることもありますよね＾＾；
その際、焦らず対応できるポイントもお届けしています☆
また、売り場で、
接客ではない業務にあたる際に
気を付けるポイントもお届けしています。
私たちが少し意識を変えるだけで、
お客様に「また来たい」と
思っていただきやすくなります。
ぜひ、参考にしていただけると
うれしいです。
プレゼントはLINEでお送りしますので
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