売れる接客TV

昨日、研修で担当した方たちは 今まで私が社会人向けに研修をした方たちの中で 最も若く、２０歳ばかり。   いやー、 若さが弾けていました(笑)。 &n…

ここ数日、寒いですね～。   冬が苦手な私は   朝、ベッドの中で目覚める ↓　↓　↓ あまりの寒さに 『今日は仕事行くのやめようかな』と、…

私は 店頭に伺って、 一人ひとりの 接客の個別指導をすることも 多いのですが、   改善するように指摘をする ７割以上の部分は、 伝え方です。 &nb…

今日は、娘の学芸会に 行ってきました。   本当は保護者が観れるのは 明日の土曜なのですが、   私は１年前から 静岡でのセミナーが入ってい…

今、移動中で メールＢＯＸを見たところ、 以前に 販売力アップセミナーを受講くださった方から メールが届いていました。 メールには お客様からいただいた声が 書…

今日は、かなり久々に 案件が入っておらず、 勉強のために セミナーを受けてきました。   いつも研修やセミナーをする側なので、 受ける側は新鮮で、 受…

    あなたのコトバの力を高め、 お客様の心を大きく動かす     このセミナーは、 あなたの言葉の力を高めて、お客様…

  接客をしていて、 下記のような悩みやモヤモヤはありませんか？   □お客様に声をかけるのが怖い □お客様と会話はできても、思うように売上…

  名古屋に向けて移動中です。   私は新幹線に乗ると 必ずコーヒーを買います。   そして、 あの微妙な振動が刺激になるのか お…

  京都からの帰り中です。   いやー、寒いです＞＜   もっと厚着をしてくればよかった、と悔やまれます。   ここ数日…