売れない人の特徴とは~売れない人には売れない言葉や雰囲気がある~
出張の帰りの駅で おまんじゅうの販売をしていました。 試食もできるようで、 40代くらいの女性が 響く声で 「今朝、つきたてのお餅を…
出張の帰りの駅で おまんじゅうの販売をしていました。 試食もできるようで、 40代くらいの女性が 響く声で 「今朝、つきたてのお餅を…
木曜は九州で研修をし、 昨日は都内でセミナーでした。 ご参加くださったみなさま、 ありがとうございます! 一昨日の研修でのことです。…
接客時、声かけをする際に あなたはどんなことを大事にしていますか? ・声をかけるタイミング ・声かけのトーク内容 ・声をかける際の表情や声のトーン こういったこ…
昨日は、大阪で研修でした。 数年前から定期的に 切り口を変えながら、 販売力を高めるための研修を 担当させていただいています。 &n…
こんばんは! 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今まで3万名を超える 現場の方たちとお会いしてきました。 ほとんどの方が…
今日は以前開催した講座のメンバーと フォローという形で お会いするのですが 天気がいいので、 散歩がてら少し早めに会場近くに着いて 書いています。…
一昨日・昨日は都内で研修をし、 今は九州へ移動中です。 これを書いたら寝ますzzz 昨日の研修中、 グループでワークを…
今日は、対面接客でお肉を販売している企業の研修でした。 全社員受講の3回に分けての研修で、今日が1回目。 接客研修の内容は、 ・ワン…
福岡のホテルで書いています。 昨日は、お肉を扱う企業で研修でした。 全社員受講の3回に分けての研修で 昨日が1回目。 …
GWは和歌山県に行ってきました。 なぜ、和歌山にしたのかは・・・ 覚えていないんですよね^^; でも、年末あたりには …