お客様を増やす方法

2019-07-09 リピーターづくり

大阪からの帰りなのですが、
大雨に打たれました。

しかも、
新幹線の冷房がきつい＞＜！

寒くてブルブルしながら
書いています。

さて。

昨日は
業種問わず
どのお店もお客様数が減ってきて
苦しくなっている。

だから、みなさん、
「お客様が来ないから
　売れないよ～。

　もう！どうしたらいいの！？」と
頭を抱えている。
ということをご紹介しました。

では、どうしたら
お客様を増やせるか。

まず、
おすすめしたい考え方は、

新規のお客様が増えるように
努力はします。

でも、
新規のお客様がいらっしゃることを
期待しないことです。

悲しいことですが、
新規のお客様は
そう簡単には増えないんです。

これは、
私が多くの現場をお手伝いをして
年々　実感していることです。

だからといって、
お客様を増やすことを
あきらめましょう！と、
言いたいのではありません。

解決策は、
再来店していただける
お客様を増やしていくことに
力を注ぐことです。

１回きりの買い物で
終わるのではなく、

２回、３回と
いらしてもらえる
お客様を増やしていく。

また、１年に２度
来てくれていた方であれば、

１年に３～４度
来てもらえるように
来店頻度を上げる。

実際に、
お手伝いをしているファッション系の
企業のあるお店では、

新規のお客様数は
変わらないにも関わらず、

お客様の再来店頻度を高めて、
売上が２倍近くになっているところも
あります。

そのお店の方たちは
最初
「再来店の頻度を上げるなんて
　できないです」と
言っていましたが、

やってみると
みるみるうちに
お客様が頻繁にいらっしゃるように
なりました。

私は
この何度も再来店してくださるお客様を
「顧客」と呼んでいます。

そして、
顧客を増やすセミナーを
開催します。

顧客は勝手にできるものではなく、
つくりにいくものです。

顧客のつくり方？？？

そんなことを考えたこともない…

そう思う方ほど
ぜひ、いらしていただけるとうれしいです。

詳細は下記URLから。
↓　↓　↓
https://bit.ly/2XAaGY6

鈴木比砂江

お客様の心をつかみ、
売れるための具体的なポイントが届く！

メールレッスンはこちら