会える時間が少ない中での接客育成法

今日は、ホワイトデーなので、

『ホワイトデーだから』という理由をつけて、

アイスを買って帰ろうと思います。

 

 

さて。

 

 

先日から、

今の店頭は会えない中で

後輩スタッフたちを育てることを

求められていますよね～

 

 

ということを

お届けしてきました。

 

 

そして、昨日は

まず、大事にしてみていただきたいこととして、

『今までのやり方でやろうと思わないこと』を

推奨しました。

 

 

会える時間が少ないようでしたら、

その環境の中で

できることを考えていかないと

進めないですもんね＾＾

 

 

とはいえ、

『今までのやり方以外』とは

どんなことをすればいいのか。

 

 

と、思われるでしょう。

 

 

おすすめは、

『聞く』育成法です。

 

 

なんじゃ、そりゃ？

 

 

そもそも、聞くってことは

会わないとできないじゃん＞＜

 

 

そう思われるでしょうが、

もう少しだけ

私の話にお付き合いください＾＾

 

 

まず、この育成法は、

全く会わずに、電話すらできないような中では

できません。

 

 

育てたいスタッフに会わないと

できないです。

 

 

ですが、慣れれば

１０分～１５分ほどでできる育成法なので、

これまでに比べて

圧倒的に短い時間でできます。

 

 

それでいながら、

アドバイスをした際には

聞く耳を持って聞いてもらえるようになります。

 

 

しかも、同時に

そのスタッフの前向きな気持ちも育まれる方法です。

 

 

いいことづくしです♪

 

 

なぜ、いいことづくしだと言えるのかというと、

それは、

私が実践してきたことだからです。

 

 

実際に、

あるお店の店長は、

 

 

私が店頭指導に行った際に

このやり方をやっているのを毎回見ていて、

盗んでくださって、

 

 

ご自身も全く同じようにすることで、

目標達成率を大幅に伸ばして、

 

 

その後も、

このコロナ禍にも関わらず

目標を達成し続けるお店になっています。

 

 

この方法を

明日から期間限定でご案内します＾＾

 

 

明日のメールも

チェックいただけるとうれしいです。

 

 

 

 

鈴木比砂江

 

 

 

 

 

 

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