ふらりと入ってこられたお客様、マッハの退店を防ぐポイントとは?
GWは家族で鳥取砂丘を見てきました^^
GWの旅行は、
母も誘って一緒に行くのが
我が家の行事となっています。
25年前、
父が他界したときに
『お父さんともっと話したかった』
『もっと一緒にいろんな景色を観たかった』
と、すごく強く思ったんです。
一緒にいたくても
いつかは必ず叶わなくなる。
だからこそ、
母との時間も
大切にしていきたい。
親孝行ではなく、
私の自己満足として、
来年もどこかに行きたいなぁと思います。
さて。
リピーターのお客様が
いらしてくださると
会話が盛り上がりますよね^^
その光景はとってもいいことだと思います♪
このタイミングで、
新規のお客様が
ふらりと入店されることはありませんか。
店頭が盛り上がっている感じが
伝わると、
『入ってみようかな』という気持ちに
なりやすいものです。
ですが、
せっかく新規のお客様がいらしても
あるポイントを見落としてしまうと
お客様がマッハで
退店してしまいます><
そのポイントを
動画でご紹介しています。
↓↓↓
このポイントを押さえると、
お客様がマッハで退店することを
防げるだけではなく、
お客様に
『店内をゆっくりみてみよう』と
感じていただきやすくなります。
ぜひご確認ください^^
↓↓↓
鈴木比砂江
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