ふらりと入ってこられたお客様、マッハの退店を防ぐポイントとは?

GWは家族で鳥取砂丘を見てきました^^

 

GWの旅行は、

母も誘って一緒に行くのが

我が家の行事となっています。

 

 

25年前、

父が他界したときに

 

『お父さんともっと話したかった』

 

『もっと一緒にいろんな景色を観たかった』

 

と、すごく強く思ったんです。

 

 

一緒にいたくても

いつかは必ず叶わなくなる。

 

 

だからこそ、

母との時間も

大切にしていきたい。

 

 

親孝行ではなく、

私の自己満足として、

来年もどこかに行きたいなぁと思います。

 

 

さて。

 

 

リピーターのお客様が

いらしてくださると

会話が盛り上がりますよね^^

 

 

その光景はとってもいいことだと思います♪

 

 

このタイミングで、

新規のお客様が

ふらりと入店されることはありませんか。

 

 

店頭が盛り上がっている感じが

伝わると、

 

 

『入ってみようかな』という気持ちに

なりやすいものです。

 

 

ですが、

せっかく新規のお客様がいらしても

 

 

あるポイントを見落としてしまうと

 

 

お客様がマッハで

退店してしまいます><

 

 

そのポイントを

動画でご紹介しています。

↓↓↓

 

https://youtu.be/qZcZjdGZ9yQ

 

このポイントを押さえると、

 

 

お客様がマッハで退店することを

防げるだけではなく、

 

 

お客様に

『店内をゆっくりみてみよう』

感じていただきやすくなります。

 

 

ぜひご確認ください^^

↓↓↓

 

 鈴木比砂江 

 

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