好かれて、感謝される人の話し方 VS 嫌がられる人の話し方

昨日は
チームでミーティングでした。

 

数か月前から1名、
そして、先月からも新しいメンバーも加わり、
私がとってもパワーをもらえる
時間だったなぁと。

 

 

前進しよう!と考える人たちと
一緒に仕事をするのは
本当に楽しいです^^♪

 

 

人との関わりで
苦しい思いをすることもあるけれど、
やっぱり、私は
人との関わりの中で
パワーが生まれてくるんだなぁと
再認識しました。

 

 

さて。

 

 

私たちは
プライベートでは、
家族や友人から、

仕事では、
上司や同僚から
たくさんのアドバイスをもらいながら
生活をしています。

 

 

また、私たちも
後輩や、友人、
そして、お客様へアドバイスをすることもあるでしょう。

 

 

小さいことだったら、
友人に「病院に行ってみたら?」とか、
「夜は、そんなに食べすぎないほうがいいんじゃない?」とか。

 

 

お客様に対しては、
「こちらが合っていると思います」など、
振り返ると、
誰もが
様々な方からアドバイスをもらい、
また、
アドバイスをしながら
誰かと関わっているはず。

 

 

ですが、
アドバイスを受ける際に、
誰からもらっても、
「ありがとう!」と感謝の気持ちが
湧くでしょうか。

 

 

「ありがとう!」と思えることもあれば、

「わかっているよ~。

 なんか、嫌だなぁ」
思ってしまうこともありませんか?

 

 

お客様も同じで、

あるスタッフからのアドバイスは

「ありがとう!」と

受け取れるのに、

あるスタッフからのアドバイスは、

「はいはい」という感じで

聞き流したくなることもあります。

 

これは、
何が違うのでしょうか?

 

 

実は、
アドバイスの仕方に差があると
感じています。

 

 

では、どんな差があるのか?

 

 

話したほうが
お伝えしやすかったので、
動画でご紹介しています^^

 

 

詳細は、下記から。

 

 

https://youtu.be/ig0mfwfiSV0

 

 

 

 

 

 

鈴木比砂江

 

 

 

 

 

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