販売力アップ

  一昨日・昨日は都内で研修をし、 今は九州へ移動中です。   これを書いたら寝ますｚｚｚ   昨日の研修中、 グループでワークを…

  ＧＷは和歌山県に行ってきました。   なぜ、和歌山にしたのかは・・・ 覚えていないんですよね＾＾；   でも、年末あたりには …

  今日は、お客様との会話が弾むコツについて お届けします。   と、その前に。   売上を上げていくためには お客様との会話が弾…

  昨夜、出張から帰ってきました。   家のドアを開けると 娘がダダダーっ！と走ってきて、 「ママー！！！」と 抱きついてきました。 &nb…

  売れる人と売れない人って、どんなところが違うと思いますか？ もちろん、いくつかのポイントはあります。 ですが、圧倒的に違うと感じるポイントがありま…

お店にぶらっと入った時のこと。 春らしい可愛いポーチを見つけました。 『化粧品を入れて使おうかな♪』 そう思って手に取ったら、 スタッフの方が近づいてきました。…

  「お客様が迷ってしまうと、 　一緒に迷ってしまって、 　背中を押せないんです。。。」 研修をしていても、 店頭をまわっていても、 そうおっしゃる方…

こんにちは！   価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。   福岡での研修を終え、帰りの機内で書いています。…

  最近、個別に接客指導をする機会が多いです。 扱っている商品は様々ですが、 みなさん、思いは一つ。 『もっと売れるようになりたい』 そんな思いを持っ…

先日、あるお洋服店に 立ち寄った時のこと。 色々見ている中で、 『このデザインはないでしょ～』 そう思ってしまう柄のブラウスがありました。 『あれを選ぶ人は 　…