売れる接客TV

神戸からの帰りの新幹線の中です。   後ろの方から 酸っぱい香りがしてきていて、 『酢飯を食べているのかな？』 『珍味かな？』 『もしや！ 　食べ物で…

娘は明日から学校なので、 夏休みの宿題に追われています(笑)。   今は ポスターを書いているようです。   私はそれをいいことに 「じゃあ…

昨日は顧客づくりセミナーでした。   いや～、楽しかったです＾＾ 回を重ねるごとに 以前に違うセミナーにいらしてくださった方も 増えてきて、 「館のロ…

こんばんは！ 鈴木比砂江です。   カフェで書いているのですが、 寒くて、手がかじかんでいます。   と、書いて 「かじかむ」て、もしや 地…

  こんばんは！ 鈴木比砂江です。 東京に帰る飛行機の中で 書いています。   外を見ると 遠くに、雷が見えているので、 どこかでゲリラ豪雨…

こんばんは！ 鈴木比砂江です。   私の夏休みが終わりました～。   娘とプールで 鬼ごっこをしながら溺れて、 海で浮き輪でぷかぷかしている…

今、私は 夏休み中です。   仕事も楽しいですが、 休みも大好き！   時折、 「仕事さえできれば 　休みなんていらない・・・」 という方に…

最近、 「売れなくなってきて…」 「今、スランプなんです…」 そう言う方に 何度かお会いしました。   そして、その方たちの接客を 見せてもらったので…

福岡に向かう飛行機の中で 書いています。   さて。   今日は、 お客様が話してくれた内容を 覚えていられない… そんな方に向けての お客…

以前、仕事で ファッション系の商品を扱うお店に 行った時のことです。   そちらのスタッフの方が こんなことをぼやいていました。   「「考…