顧客やリピーターが来店されても、買わない理由
先日、研修のため 札幌に行ってきました。 いつも通り日帰りで、 しかも、研修が終わってから 飛行機までの時間が かなりギリギリ。 私…
先日、研修のため 札幌に行ってきました。 いつも通り日帰りで、 しかも、研修が終わってから 飛行機までの時間が かなりギリギリ。 私…
昨日の研修後、 一人の女性の方が 声をかけてくれました。 「この研修に来れて 本当幸せです。 先生って、偉そうな感じがするのです…
今週は、 都内で店頭指導 ↓ 大阪 ↓ 名古屋(今はココ) ↓ 仙台 ↓ 東京 と、研修が続いています。 さて。 先日、お店をまわっ…
今日はこれから 楽器を扱う企業様で研修です。 さて。 先日、店頭指導に入ったお店で お会いしたスタッフの方の話です。 …
大阪に向かう新幹線の中で 書いています。 今日は 店頭指導のため 大阪で2店舗まわります。 店頭指導は 私が 一人ひとりの接客を受け…
ニュースでは 昨日発表された 元号の話題で持ちきりですね~。 来月からは、 『令和』の幕開け。 いい時代になってほしいですし、 私た…
来月発売の本、 最後の修正が終わりました~。 6冊目の本です。 毎度、書きながら 『もう言葉が出てこないよ~』と、 何度も何度も 弱音を吐きたくな…
千葉での研修を終え、 書いています。 今年は 仕事でのモテ期が到来しているのか、 過去最高に 案件がムチムチ詰まっています。 ありが…
先日、 仕事を終えて 帰り途中のこと。 家に着く前に やっておきたい仕事があったので、 ファミレスに寄りました。 若い男性の方が 注…
京都に向かう 新幹線の中で書いています。 先日、ある研修でのこと。 その研修は、 社歴や立場関係なく、 スタッフも店長も 若手もベテ…