売れる接客TV

今日は、 年内最後の研修を終え、 毎月伺っている企業へ 打ち合わせのため、 向かっているところです。   クリスマスイブの２４日、 すでに鈴木家の ク…

昔は１２月って、 落ち着いていたのですが 年々　ありがたいことに 仕事が入っていって、 今年は年末まで 研修が入っております。 さて。   先日、 ス…

先日、新たな企業での 研修がスタートしました。   ３５名中、 男性が３３名、女性が２名で、 私の予想では、 スタート時は 「接客なんて、必要ないけど…

「前回受講して 　強化アイテムの販売個数で 　全国1位とれました！！ 　ありがとうございました！！！   　今の個人的な悩みは 　お客様に対して興味が…

先日のセミナーで、 あることを話した後、 休憩中や終了後に 何名かの方が声をかけてくれました。   どんな話をしたかというと、 私が店頭で 最初のころ…

今日は、 化粧品を扱う企業で アプローチの研修でした。   今週も毎日研修なので、 喉を大事にしようと思い、 プロポリスの飴を舐めています。 （効いて…

研修帰りの 電車の中で書いています。   今日は、 車のディーラー企業で 女性メンバー向けの コミュニケーション研修でした。   今、 定期…

先日、 企業のご担当の方から こんな質問をいただきました。   「最近、入店時のあいさつで 　「こんにちは」という 　あいさつがふえてきていますが、 …

昨日の午前中は 娘の学校公開日で いつでも 授業を見ていい、 という日でした。 平日は なかなか行くことができないので、 たまには見に行かねば、と思い、 行って…

打ち合わせを終え、 今、カフェで書いています。   今日は 新たな企業との 打ち合わせだったのですが、 とても興奮しました(笑)。 社長と お話をした…