リピーターづくりのための『会計時間のつくり方』動画セミナー

昨日、ご案内をスタートした
『再来店につながる「会計時間」のつくり方』
ですが、
さっそくお申し込みをいただいています。

 

ありがとうございます!

 

 

「会計時間、
 このままではよくないと思いつつも
 どうしていいかわかりませんでした…」

 

 

「自分なりに会計時間は工夫していましたが、
 きっと何かが足りないと思っていたので
 力にしたいです」

 

 

といったメッセージを添えてくださる方も
いらっしゃって、
私自身、店頭に立っていたころは
そこまで深く考えていなかった部分なので、
みなさんがすごいなぁと尊敬します。

 

 

ちなみに、
『接客では、
 聞くのを7~8割にするといい』

ということを耳にしたことが
ある方もいらっしゃるでしょう。

 

 

要は、
聞き役になろうね~♪

 

 

ということです。

 

 

聞くことは大切です。

 

 

ですが、
再来店につながるための
会計時間にするためには、
聞くよりも、
記憶に残るために大切なことを
話しをしにいきます。

 

 

会計時間では、
聞くよりも、
伝える力が重要だからです。

 

 

とはいえ、
「私の今夜の食事はカレーの予定です♪」と
話し出しても、
お客様は興味を持ってくれないでしょう。

 

 

かといって、
次回の新商品の案内をするだけでは
弱いです。

 

 

今回、ご案内している動画セミナーでは、
ポイントと合わせて、
トークのイメージをしていただけるように
私が一人ロープレをしています。

※終了させて頂きました。
たくさんのお申込みありがとうございました^^

https://bit.ly/36Ih0DN

 

 

のお店で
再来店につながりやすい
会計時間の会話のポイント

お届けします。

 

 

参考までに
いち早く、このセミナーを受けてくださったからは
こんな感想をいただいています^^

 

 

戦略的に再来店を促す方法だと思いました。

 会計時間は
 常日頃意識して◎◎の話をするように
 していました。

 今回プチロープレで見せてくださった内容で
 あいまいだった部分がはっきりしたので、
 実践してみたいと思います。」

 

 

会話例の3つはどれも使えそうです。

 特に、私は、●●●を伝えたほうが
 強みにつながると思いました。

 「△△」も、やりたいと思います!

 ×××な人のことは覚えていない、
 というのは衝撃でしたー。

 私、やってしまっていました!
 直します!」

 

 

すごく大切な気付きをたくさんもらえました。

 私は、そつなく会計時間を過ごしていました。

 そして、10年前の接客になっていたのも
 再発見でした。

 接客で、お客様のことを知ることにかけては
 できていると思いますが、
 ◎◎◎は、むしろお客様に
 言わないほうがいいのかと
 勝手に思っていました。

 でも、買い物に行って
 お店の方と◎◎◎について話をするのは、
 楽しいし、記憶に残ると思いました。」

 

 

「今まで一生懸命説明していたことが、
 まさか伝わっていなかったとは
 驚きでした。 

  確実にご説明したことを、
 お客様から「そんなこと聞いてない」と
 言われていたのは
 そういうことだったのですね。」

 

 

再来店につながる
『会計時間』のつくり方 動画セミナーは、
明日で特別価格での
ご案内を終了
します。

 

 

お見逃しなく^^

※終了させて頂きました。
たくさんのお申込みありがとうございました^^

https://bit.ly/36Ih0DN

 

 

 

鈴木比砂江

 

 

 

 

 

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