「検討します」と言われた後の、おすすめ接客トーク

今日の午前中は、

オンラインで、

全社員大会の

ワークショップの進行を担当させていただきました。

画面越しではありますが、

お店の雰囲気が上がっている店舗が増えているのを感じ、

こっそりとうれしい気持ちに。

朝から、前向きなパワーをいただきました♪

さて。

接客をしていると、

いつもお買い上げにつながるわけではなく、

むしろ、

「検討してきます」と言われることのほうが

きっと多いはずです。

この言葉をいただいたとき、

あなたはどんな言葉を返していますか？

このときの言葉を大切にすることで、

その後のお客様の再来店率がアップする可能性があります。

そう思うと、

「検討してきます」と言われた際の言葉を

大切にしようと思えませんか＾＾

では、どんな言葉をかければよいか。

続きは動画でご紹介しています。↓

https://www.youtube.com/watch?v=5vpL0Kxy3no

鈴木比砂江

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