接客時、お客様へお願いごとをする時の言い方・言葉づかい
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 お客様へのお願いごとは○○○に 私はそれほど敬…
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接客での心遣い
閉店間際の対応がお客様の満足度を左右する
こんにちは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 閉店間際の対応でお客様をガッカリさせていませんか？ &nbs…
靴屋で見つけたお客様と気持ちの距離を縮める接客ポイント
こんにちは！ 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 ●●は、 お客様と気持ちの距離を縮めるために…
お客様の買わない理由に”ニオイ”があるって知っていましたか？
こんにちは！ 価格ではなく価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの 鈴木比砂江です。 研修先で学んだ素敵な”配慮” …