お子様連れのお客様満足度が上がる接客のコツ
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 クリスマスが終わりましたが、 お店にとっても あなたにとっても 素敵なク…
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お客様が喜ぶ特別なサービス
接客中に褒める時の、お客様の気持ちが高まる褒め方
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 昨日は ファッション系の商品を扱う 店長の方たちに向けてロープレ研修を担…
子ども服売り場で、自然な流れで複数点の買い物をしてきました
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 最近、小学校１年生の娘が 色気づいております。 寒くなってきたので、 昨…
なぜ、あのお店の接客は居心地がよかったのか
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今日は 福岡のホテルで書いています。 ここ３ヶ月、 福岡に…
台風や大雨などの悪天候の時こそ大事にする接客ポイント
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今日は、研修が予定されていたのですが台風で急き…
積極的な客単価アップの接客が、お客様満足度を高める
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 今、サーティワンアイスでチャレンジザトリプルを…
満足度に差が出る、サービスの伝え方の違い
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 満足度に差が出る２社の伝え方の違い  …
違和感がある会計時のタイミング～感じがいい会計のコツとは～
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 違和感がある会計時のタイミング …
売上を上げるチームワークの活用法
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 売上につなげるチームワークの活用法  …
接客で自分の名前を名乗るのは何のため？
こんばんは！ 価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 夫と娘を放ったらかして・・・ &…