当たり前に感謝できる気持ちが接客力を伸ばす
夫から 「腰がギックリしちゃったから、 タクシーで帰ります」と、 連絡がありました。 帰ってきた夫は、 10センチず…
夫から 「腰がギックリしちゃったから、 タクシーで帰ります」と、 連絡がありました。 帰ってきた夫は、 10センチず…
今、このメルマガを 我が家の居間で書いています。 そして、時間は 18時30分です。 娘が 「おなかすい…
朝、 ごみを捨てにマンションのエレベーターに乗ったら 親子と一緒でした。 新しいランドセルを背負っていて、 「入学式ですか?」と聞くと、 お母さんが「はい^^」…
こちらのメルマガは、 かなり久々のお届けです。 『体調、大丈夫ですか?』と ご連絡をくださった方もいて、 お心遣いをありがとうございます。 &nb…
今、熊本に向かう 飛行機の中で書いています。 一昨日、 企業研修に伺った先でのこと。 ワークをしている際に、 くるくる いろんな方のところな方のも…
茨城からの電車の中で書いています。 1週間ほど前から 花粉の気配をムンムンに感じ、 早くも いろんなところがかゆいです。 この記事を書いている今、…
福井のカフェで書いています。 夫の実家に帰ってきたのに、 嫁らしきことは全然せずに、 「ちょっと仕事してきまーす♪」と 出てきて、早6時間。 &n…
今、これからセミナーに いらしてくださる方からいただいた 『悩み・つまづき』に目を通しています。 今回も 空港内のおみやげ、雑貨、靴、 下着、アパレル、ジュエリ…
私は 本・メルマガ・You Tube などで 接客について 発信しています。 そうすることで、 感謝の声や、質問が届くことが とっても多いのですが、 先日、匿名…
今週は、 月曜→エステ、 火曜→生命保険、 水曜→自動車ディーラー、 木曜→個人向けセミナー、 金曜→午前中 カワルチカラ接客塾メンバーと ライブ会…