お客様が声をかけにくい接客スタッフの行動 2015-03-20 接客時の声かけ・アプローチ お客様の”心が動く”売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 同じ店頭に立っていても、お客様によく声をかけられている販売員と、かけられない販売員がいます。 &… 続きを読む
売れる接客メールレッスン 2015-03-02 売れるメールレッスン こんにちは! 価格ではなく、価値で選ばれる! 売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。 このメールレッスンでは、 小売業・サービス業に関わる方が… 続きを読む